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Stuur je organisatie met meer vertrouwen en visie aan dankzij toonaangevende titels over management in de volle breedte. Van strategische besluitvorming tot organisatieontwikkeling: deze boeken geven je de handvatten om met succes leiding te geven in een complexe wereld.

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Thorsten Klaas

Logistik-Organisation

paperbackDuits9783824477555 11-12-2002

Auf der Basis logistik- und organisationstheoretischer Überlegungen entwickelt Thorsten Klaas einen erweiterten Gestaltungsansatz zur Logistik-Organisation, der den Zusammenhang zwischen der organisatorischen Gestaltung logistischer Prozesse, physischer Infrastrukturen und formaler Aufbaustrukturen berücksichtigt. Meer

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Thomas Rümenapp

Strategische Konfigurationen von Logistikunternehmen

paperbackDuits9783824477579 11-12-2002

Thomas Rümenapp untersucht, wie Logistikunternehmen die veränderten Leistungsanforderungen berücksichtigen und bei ihrer strategischen Ausrichtung die übergreifende Stimmigkeit einer Vielzahl interner und externer Variablen gewährleisten können. Meer

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Hanna Schramm-Klein

Multi-Channel-Retailing

paperbackDuits9783824477692 25-2-2003

Hanna Schramm-Klein analysiert die Wirkungen von Multi-Channel-Systemen auf das individuelle Konsumentenverhalten und zeigt, dass Multi-Channel-Systeme bei Betonung von Ähnlichkeit und Konsistenz in der Ausgestaltung als Strategie zur Steigerung des "Share of Customer" eingesetzt werden können. Meer

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Jürgen Betz

Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft

paperbackDuits9783824477739 30-7-2003

Jürgen Betz untersucht, wie die Akzeptanz des E-Commerce zu konzeptualisieren ist, wie sie sich auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung auswirkt und inwieweit vorgelagerte Größen das Ausmaß der Akzeptanz erhöhen oder senken. Meer

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Ralf Elsner

Optimiertes Direkt- und Database-Marketing unter Einsatz mehrstufiger dynamischer Modelle

paperbackDuits9783824478071 20-3-2003

Ralf Elsner zeigt, dass im Direktmarketing Anzahl sowie Umfang von Werbeaktionen kritische Erfolgsfaktoren sind, die auf Basis mathematisch-ökonomischer Verfahren bestimmt werden können. Meer

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Kai P. Hellmich

Kundenorientierte Auftragsabwicklung

paperbackDuits9783824478156 20-3-2003

Kai Hellmich entwickelt einen innovativen, prozessorientierten Lösungsansatz für die diskrete Produktion. Er umfasst die relevanten direkt- sowie indirektproduktiven Unternehmensfunktionen und unterstützt die engpassorientierte Koordination des Ressourceneinsatzes nach dem JIT-Prinzip. Meer

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Inga-Lena Darkow

Logistik-Controlling in der Versorgung

paperbackDuits9783824478477 27-5-2003

Inga-Lena Darkow präsentiert ein Konzept zur Gestaltung eines flexiblen Versorgungscontrollings für Industrieunternehmen auf der Basis eines modularen Systems, das sie anhand der Anwendung der definierten Module auf das Controlling im Electronic Procurement überprüft. Meer

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Cornelia Schön-Peterson

Preismanagement für Telekommunikationsdienstleistungen

paperbackDuits9783824478514 27-5-2003

Cornelia Schön-Peterson entwickelt Modelle und Methoden zur optimalen Gestaltung zweiteiliger und innovativer, multiattributiver Tarife. Diese bilden die Grundlage eines Decision-Support-Systems, dessen Leistungsfähigkeit und Praxistauglichkeit im Rahmen eines integrierten Preismanagements in einer Fallstudie demonstriert wird. Meer

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Dieter Pflieger

Marketing-Management für Bildungsinstitutionen

paperbackDuits9783824478606 27-5-2003

Der vorliegende Band beschreibt die Planungs- und Implementierungsprozesse marktorientierter Führung in Bildungseinrichtungen. Themen sind: Elemente der Markt- und Geschäftsfeldabgrenzung, Instrumente und Methoden der strategischen Analyse im Marketing-Management, das marktorientierte Zielsystem, Instrumente der Marktbearbeitung sowie Implikationen für die Aufbau- und Ablauforganisation, das Controlling, den Führungsstil und die Unternehmenskultur. Meer

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Institut für Mittelstandsforschung Bonn IFM

Jahrbuch zur Mittelstandsforschung 2/2002

paperbackDuits9783824478682 27-5-2003

Die Autoren behandeln folgende Themen: die Entwicklung junger Unternehmen in Nordrhein-Westfalen; Corporate Citizenship - empirical and theoretical approaches; die Überwindung von Kreditrestriktionen in der Gründungsphase - innovative und nicht-innovative Unternehmen im Vergleich; Erfahrungen des IfM Bonn mit einer Online-Erhebung. Meer

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Stefan Walter

Logistik in Dienstleistungsunternehmen

paperbackDuits9783824478729 30-7-2003

Vor dem Hintergrund der Dienstleistungs- bzw. Informationsgesellschaft werden Logistik-Trends und -Strategien in Dienstleistungsunternehmen umfassend beobachtet und konkrete Handlungsempfehlungen präsentiert. Meer

85,10

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Kourosh Bahrami

Horizontale Transportlogistik-Kooperationen

paperbackDuits9783824479245 30-10-2003

Kourosh Bahrami entwickelt ein EDV-gestütztes Gesamtmodell, mit dessen Hilfe zielführende Kooperationsalternativen bestimmt, geeignete Kooperationspartner identifiziert sowie der individuelle und der Gesamtnutzen einer Kooperation berechnet werden können. Meer

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Katja Zielke

Qualität komplexer Dienstleistungsbündel

paperbackDuits9783824479924 24-2-2004

Katja Zielke entwickelt einen innovativen, mehrstufigen Ansatz zur Operationalisierung, Messung und Steuerung der Qualitätswahrnehmung komplexer Dienstleistungsbündel, welcher die spezifischen Besonderheiten der touristischen Leistung berücksichtigt. Meer

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Jörg Beißel

Anreizsysteme in der Beschaffung

paperbackDuits9783824480234 12-12-2003

Jörg Beißel analysiert die Abnehmer-Lieferanten-Beziehung als zentralen Baustein der Beschaffung und zeigt anhand eines praktischen Anwendungsfalles, dass die theoretisch abgeleiteten Ergebnisse teilweise über den Charakter von Gestaltungsempfehlungen hinausgehen und direkt in der Praxis implementiert werden können. Meer

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Ingo Pippow

Software-Agenten in Distributionsnetzen

paperbackDuits9783824480258 29-6-2004

Ingo Pippow untersucht den Einsatz von Software-Agenten zur Lösung des sogenannten Peitscheneffekts, bei dem sich Nachfrageschwankungen so verstärken können, dass Hersteller mit scheinbar chaotischen Bestellungen konfrontiert werden. Meer

76,13

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Torsten Fischer

Multi-Agenten-Systeme im Fahrzeugumschlag

paperbackDuits9783824480296 29-1-2004

Torsten Fischer entwickelt Multi-Agenten-Systeme zur Lösung des Fahrzeugumschlagproblems, in denen neben Konstruktionsheuristiken auch genetische Algorithmen zur Lösung von (Teil-)Planungsproblemen zum Einsatz kommen. Meer

87,34

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Klaus-Peter Wiedmann

Fundierung des Marketing

paperbackDuits9783824480357 30-3-2004

Renommierte Fachvertreter aus der Wissenschaft und der unternehmerischen Praxis vermitteln einen fundierten Überblick über den Stand der verhaltenswissenschaftlich geprägten Marketingforschung und verdeutlichen Verbindungslinien zu neueren ökonomischen Theorieansätzen. Meer

90,71

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Alexander Unterschütz

Einfluss unternehmensübergreifender Informationssysteme auf industrielle Geschäftsbeziehungen

paperbackDuits9783824480395 30-3-2004

Alexander Unterschütz analysiert anhand einer Befragung den Nutzen und die Verbreitung einzelner Anwendungen und zeigt die positiven Auswirkungen des Einsatzes unternehmensübergreifender Informationssysteme auf die Beurteilung einer Geschäftsbeziehung durch den Nachfrager auf. Meer

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Myriam Franken

Produktionsplanung und -steuerung in strategischen Netzen

paperbackDuits9783824480418 24-2-2004

Myriam Franken präsentiert einen allgemein formulierten, logistikorientierten Ansatz zur Koordination verschiedener Systeme zur Produktionsplanung und -steuerung (PPS), der eine netzwerkübergreifende Zielorientierung aller Koordinationshandlungen sicherstellt, ohne die zu untersuchenden Vorteile eines Netzwerkes gegenüber unternehmensinternen Prozessen oder dem Markt aufzugeben. Meer

85,10

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Jörg Bromberger

Internetgestütztes Customer Relationship Management

paperbackDuits9783824480562 29-10-2004

Jörg Bromberger untersucht, welche Kundenbindungsmaßnahmen durchgeführt werden und welchen Beitrag diese zur Verbesserung des Unternehmenserfolgs leisten. Meer

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