Qualitätsmanagement in der Assekuranz
Konzepte auf dem Prüfstand
Paperback Duits 2012 9783322826473Samenvatting
Dieses Buch stellt den Wettbewerbsfaktor Qualitätskontrolle einschließlich der Normreihe ISO 9000ff auf den Prüfstand.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
- Interpretation der Normenreihe ISO 9000ff für Finanzdienstleister
- Qualitätsmanagement: Von der Vision zur Aktion
- Erfahrungsberichte aus der Assekuranz
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